Términos de uso

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

1. Operador del sitio web

Lumovaro es operada por LT Global (HK) Limited. Estos Términos de uso aplican al acceso y uso de lumovaro.com, incluidos su información, funciones de compra y las herramientas de cuenta o comunicación disponibles.

Domicilio registrado: Unit 1021, Beverley Commercial Centre, 87–105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Correo electrónico: service@lumovaro.com

Lee estos términos antes de usar la tienda. Si no estás de acuerdo, no uses las funciones que requieren tu aceptación. Las compras se rigen por los Términos de compra, la Política de envíos y entregas y la Política de devoluciones y reembolsos. El tratamiento de datos personales se explica por separado en el Aviso de privacidad.

2. Uso permitido

Puedes usar el sitio web para navegar, comprar y comunicarte con nuestra tienda de forma lícita. Debes tener la capacidad legal necesaria para cualquier compra o acuerdo vinculante que celebres.

Proporciona información correcta al usar las funciones de pago, cuenta o atención al cliente. No te hagas pasar por otra persona ni ingreses datos de pago que no estés autorizado a usar.

3. Cuentas y seguridad

Cuando la función de cuenta esté disponible, mantén confidenciales tus datos de acceso y avísanos de inmediato si crees que tu acceso fue comprometido.

Eres responsable de cuidar razonablemente tus datos de acceso, pero no eres automáticamente responsable de toda transacción no autorizada sin importar la culpa o la ley aplicable. Podemos tomar medidas razonables para proteger la tienda e investigar actividad sospechosa.

4. Contenido del sitio y propiedad intelectual

Los textos, imágenes, gráficos, diseños, marca y código de la tienda pueden estar protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los derechos correspondientes pertenecen a LT Global (HK) Limited, a sus licenciantes o a los titulares de derechos aplicables.

Puedes ver y usar el contenido para fines de compra personal y conservar la información necesaria para tu compra o tus registros legales. No puedes copiar partes sustanciales del contenido de la tienda para un servicio comercial competidor, hacer mal uso de nuestra marca ni infringir derechos de otra forma sin autorización. Nada de lo aquí dispuesto elimina los usos permitidos por la ley.

5. Conductas prohibidas

No debes:

Usar el sitio web para fraudes, transacciones ilícitas o contenido ilegal.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o datos privados.
Interferir con los controles de seguridad o el funcionamiento normal de la tienda.
Introducir código malicioso, archivos dañinos o enlaces engañosos.
Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.
Usar herramientas automatizadas de forma que vulnere derechos, evada controles o interrumpa el servicio.
Enviar amenazas, acoso, insultos discriminatorios o mensajes comerciales no solicitados.
Publicar reseñas falsas, información de pedidos inventada o reclamos fraudulentos.
Infringir derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos legales.

Podemos restringir el acceso de manera proporcional para atender estos riesgos. Restringir el acceso al sitio no elimina los derechos válidos relacionados con una compra existente.

6. Reseñas, comentarios y otros envíos

Si una función permite publicar reseñas, fotos o comentarios, envía solo contenido que tengas derecho a compartir. Las reseñas deben reflejar experiencias reales. No incluyas información privada de otras personas sin una base legal.

Conservas la titularidad de tu contenido. Al enviarlo para su publicación, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para almacenarlo, darle formato y mostrarlo en la medida razonablemente necesaria para operar la función correspondiente. Obtendremos un permiso por separado cuando se requiera para usos distintos a ese fin, incluidos los usos de imágenes personales en publicidad.

Podemos moderar spam, material ilícito, contenido no relacionado o contenido que infrinja estos términos. No eliminamos una reseña real solo porque sea negativa. Las solicitudes de privacidad y de eliminación siguen sujetas a la ley aplicable y a nuestro Aviso de privacidad.

7. Información de productos y del sitio

Procuramos ofrecer información útil y precisa, pero pueden ocurrir errores tipográficos o contenido desactualizado. Podemos corregir el contenido del sitio a futuro. Las correcciones no autorizan cambios unilaterales a compras aceptadas en contra de los Términos de compra o de la ley aplicable.

Las imágenes de los productos pueden variar según la configuración de la pantalla y la iluminación, pero los productos deben cumplir con las descripciones y normas legales aplicables.

8. Orientación sobre productos

La información de los productos tiene como fin explicar el propósito y el uso anunciados del artículo. Revisa las instrucciones, la compatibilidad, las advertencias y las indicaciones de cuidado según la persona, superficie, material, dispositivo o entorno de que se trate. No uses un producto en contra de sus instrucciones o advertencias de seguridad.

La información general no sustituye la asesoría profesional cuando una tarea implique un riesgo de seguridad especializado. Esto no limita nuestra obligación de dar descripciones precisas y las advertencias necesarias.

9. Servicios y enlaces de terceros

La tienda puede depender de proveedores de comercio electrónico, pagos, paquetería, analítica, publicidad y otros. Los servicios externos pueden tener sus propios términos y avisos de privacidad.

Un enlace a un sitio externo no implica que seamos responsables de todo su contenido. Aun así, seguimos siendo responsables de nuestras propias obligaciones como vendedor y no podemos eludirlas solo porque intervenga un proveedor de servicios.

10. Privacidad

El Aviso de privacidad describe la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales y las opciones disponibles. El simple uso del sitio no se considera consentimiento para tratamientos que legalmente requieren una elección afirmativa por separado.

11. Disponibilidad

Podemos dar mantenimiento, actualizar, suspender o cambiar funciones del sitio cuando sea razonablemente necesario. No podemos prometer un acceso ininterrumpido ni que la tienda se vea igual en todos los dispositivos.

Los cambios en la disponibilidad no afectan las obligaciones legalmente exigibles sobre pedidos aceptados, reembolsos, solicitudes de privacidad u otros derechos existentes.

12. Responsabilidad

Nada en estos términos excluye la responsabilidad que legalmente no puede excluirse, incluidas las garantías del consumidor aplicables, el fraude u otras protecciones obligatorias.

Sujeto a esas protecciones, no somos responsables de pérdidas causadas únicamente por circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad o por tu uso ilícito. La tienda está pensada para compras personales; la responsabilidad por pérdidas comerciales no acordadas puede limitarse en la medida en que la ley lo permita.

13. Restricción o terminación

Podemos suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para atender un incidente de seguridad, un uso ilícito, un incumplimiento grave o un mal uso serio. Cuando sea apropiado y legal, te avisaremos o te daremos la oportunidad de resolver el problema.

Las disposiciones sobre compras existentes, propiedad intelectual, reclamos válidos, privacidad y otros asuntos que por su naturaleza continúan seguirán vigentes después de que termine el acceso.

14. Divisibilidad y no renuncia

Si alguna disposición no es exigible, las demás seguirán vigentes en la medida en que la ley lo permita. No hacer valer una disposición de inmediato no significa que una parte renuncie de forma permanente a su derecho de hacerla valer.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Hong Kong, sin perjuicio de las leyes obligatorias que te protegen como consumidor. Los tribunales de Hong Kong tienen jurisdicción no exclusiva, sin restringir tu derecho protegido de buscar una solución ante los tribunales de tu localidad.

16. Cambios a estos términos

Las modificaciones se publicarán con una fecha actualizada. Cuando se requiera, solicitaremos tu aceptación o te avisaremos adicionalmente. Los términos modificados del sitio no eliminan de forma retroactiva los derechos vinculados a un pedido aceptado ni otra obligación legal existente.

17. Información de contacto

Tienda: Lumovaro

Operada por: LT Global (HK) Limited

Sitio web: lumovaro.com